情報開示
令和5年度計算書類等
苦情
ご利用者やご家族からのご相談には随時対応し、ご利用者が安心して生活できる環境づくりに努めていきます。日々の相談業務を強化するとともに、『苦情相談窓口』を、ご利用者やご家族にとって気軽に利用できるよう、工夫していきます。また、法人・施設として、サービスに対する苦情や要望を聴くために、『目安箱の設置』やアンケート調査等を行います。『目安箱』等にていただいたご意見は、緑寿園だより発送時に書面にて改善内容も一緒にご報告致します。
ご利用者やご家族からのご相談には随時対応し、ご利用者が安心して生活できる環境づくりに努めていきます。日々の相談業務を強化するとともに、『苦情相談窓口』を、ご利用者やご家族にとって気軽に利用できるよう、工夫していきます。また、法人・施設として、サービスに対する苦情や要望を聴くために、『目安箱の設置』やアンケート調査等を行います。『目安箱』等にていただいたご意見は、緑寿園だより発送時に書面にて改善内容も一緒にご報告致します。
